【UIアウトプット】DailyUI #026_Subscribe
シルスプのブログにようこそ
26日目の課題は、Subscribeです。
なに？Subscribe。どういうことなんだろう？
Daily UI
https://www.dailyui.co/
１．課題
課題の説明によると
人は何を購読しているのでしょうか？ストリーミングサービス、ビデオコース、コンサルテーションサービス？単なるボタンかウィジェットか？
ユーザーからどのような情報を得たいですか？名前とEメール？国、州、郵便番号？年齢認証？他の何か？
との翻訳でした。
謎が深まってしまった。
ユーザーインターフェースは、ユーザーにとっての使いやすさでしょ？
だけど課題では、「ユーザーからどのような情報を得たいですか？」
なんですよね。
私の考えが甘いのかなぁ。
もう少し考えます。
２．取り組み
サブスクサービスは、動画配信、音楽配信をはじめ、
Xbox Game PassやPlayStation Plusなどのゲーム機のサブスク、
MicrosoftのOffice 365やAdobe Creative Cloudなどのソフトウエアのサブスク
SaaS（Software as a Service）もでてきています。
どこまでサブスク？ 問題があります。
雑誌や新聞の定期購読、トレーニングジムの年会費、
携帯電話のパケット量、定期券もサブスク？
深まる謎・・・・
日本のサブスクの市場規模と
国内と海外のランキングを調べてみました。
・市場規模
矢野経済研究所の2023年の調査によりますと
定期宅配系を除く主要7分野
・ファッション分野
・飲食店サービス・テイクアウト分野
・ライフスタイル分野
・レジャー・エンタメ分野
・情報コンテンツ分野
・教育分野
・メディカル・ヘルス分野
で、2023年予測で約9,430億円となり前年比5.2%増となっています。
矢野経済研究所
「サブスクリプションサービス市場に関する調査を実施（2023年）」
https://www.yano.co.jp/press-release/show/press_id/3416
・認知度については、
J.D. パワー ジャパンが 2023 年 12 月に発表した「＜アンケート調査：サブスクリプションサービスに関する実態＞」結果によると
１位 動画配信
２位 音楽配信
３位 電子書籍コミック
だそうです
認知度は、若い世代が多いとのこと。
J.D. パワー ジャパン
「サブスクリプションサービスの認知について」
動画配信では Amazon Prime、Netflix、Hulu、
音楽配信では、Spotify、Apple Music、Youtube Music などですね。
・お題にもどると
人は何を購読しているのでしょうか？ → 若い世代は動画と音楽
ユーザーからどのような情報を得たいですか？→ 無料トライアルから有料に移る日、いつ解約するのか？
となると、
契約前の画面が重要ですね。
気になるのは、解約するときのプロセスです。
おおよそのサービスは、離脱防止にわかりにくい位置に隠されてあった りしますね。www
今回は、１ヶ月無料体験に登録させるという前提で作成します
３．作品
DailyUI #026_Subscribe
４．感想
お題の意図を汲み取るのに時間がかかりました。
今回は、無料トライアルに登録する画面を設定しました。
ファーストビュー以後のUI対策は、
・自分の契約状況が確認できる「サブスクリプション管理」
・使いながら自然に継続したくなる体験
・継続と離脱防止のために通知する
・契約解除の方法が簡単にわかるようにする
などまだまだたくさんありますね。
５．まとめ
UIに取組むの裏には、欲しい情報があったことがわかりました。
まだまだ甘いですね。私・・・・・
成長する余地があるということですね。
では、またねぇ～
