シルスプのブログにようこそ
仕事で20年ぶりぐらいに、傲慢で、高飛車なビジネスマンとご一緒する機会がありました。
メンタルは下がるし、仲間は入れ替わるし、ろくなことがなかった。
こんな人が会社にいたら、周りの人はどれだけ、どのような影響を受けるのか
と思っていたらで出会った本です。
簡単な対策もわかりますよ。
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“礼儀”がビジネスの武器になる？意外な切り口から注目される一冊
ビジネスで成果を上げるためには、ロジカルな思考力や高いプレゼン力、
的確な判断力が必要だと思われがちです。
ところが今、そうしたスキルと同じくらい重要視されているのが「礼儀正しさ」です。
一見すると単なるマナーや性格の問題と思われがちな“礼儀”ですが、
これを「最強の生存戦略」として体系的に語った一冊が、
精神分析家クリスティーン・ボラス著の『「礼儀正しさ」こそ最強の生存戦略である』です。
実力主義・成果主義が支配するビジネスの世界で、
なぜ“礼儀”が見直されているのか。
本書は、これまで軽視されがちだった「態度」や「応対」の価値にフォーカスし、
新たな成功の鍵を提示しています。
この記事ではネタバレを避けながら、ビジネスパーソンに役立つ視点で本書の魅力と可能性を紹介していきます。
精神分析家クリスティーン・ボラスとは？『礼儀正しさこそ最強の生存戦略』の核心テーマ
著者クリスティーン・ボラスは、アメリカを代表する精神分析家であり、
心理学者として40年以上の実績を持つ人物です。
彼女は長年、人間の無意識や感情、そして対人関係における微細なサインの読み取りに注目してきました。
そんな彼女が本書で取り上げたのが、
「礼儀正しさ」という一見控えめで目立たない行動様式。
しかし本書では、それを“単なるマナー”ではなく、“戦略”として捉え直しています。
礼儀は、自分の立場を守りながら他者と良好な関係を築くための、
極めて高度な知的行動である――この視点が、本書の大きな特徴です。
特にビジネスシーンにおいては、信頼を生み、対立を防ぎ、
長期的な成果につなげる「見えない力」としての礼儀が多角的に解説されています。
なぜ「礼儀正しさ」が“戦略”になるのか？ビジネスに効く3つの力
「礼儀」は、単なる形式やマナーではありません。
クリスティーン・ボラス氏は、本書の中で礼儀正しさが持つ
“戦略的価値”について繰り返し述べています。
ビジネスの現場では、意見がぶつかることもあれば、
対人関係が複雑に絡み合う場面も多くあります。
そんなとき、礼儀を持って相手に接することで、
対立を避けながら信頼関係を築くことができます。
礼儀には次のような3つの力が含まれています：
1. 対立を和らげる力
感情的にならずに接することで、相手の防衛反応を抑え、建設的な対話を生み出します。
2. 相手の立場をおもんぱかる力
その場の空気を読み、相手にとって安心できる距離感や言葉を選べる人は、
無言の信頼を得やすくなります。
3. 長期的な関係性をデザインする力
一時の勝ち負けよりも、「関係性の持続可能性」を重視する姿勢は、
組織全体にプラスの影響をもたらします。
このように、礼儀とは「見えないけれど強い武器」。
結果として自分を守り、組織に貢献する“生存戦略”になるのです。
ビジネスに効く！『礼儀正しさ』から学ぶ3つの実践ポイント
ボラス氏のアプローチが魅力的なのは、礼儀を「理想」ではなく
「技術」として扱っている点です。
日々のビジネス現場ですぐに活かせるエッセンスが、本書には詰まっています。
① 対立を避けながら意見を伝える「礼儀のフレーム」
議論や交渉の場では、意見の食い違いは避けられません。
そんな時、相手の発言を遮らず、まず受け止めてから自分の意見を述べるだけで、
場の空気は大きく変わります。
② 言葉にしない配慮が信頼をつくる
忙しそうな相手に無理な依頼をしない、緊張している部下に過度な声かけをしない。
こうした“余白を読む”礼儀こそ、信頼関係のベースになります。
③ 礼儀は「自分を守る力」にもなる
礼儀は、相手のためだけでなく自分自身を守る防御手段でもあります。
礼儀を通じて冷静さを保てる人は、トラブルや感情的な摩擦に巻き込まれにくくなります。
礼儀は“知的な強さ”を生む――読後に変わるビジネス視点
本書を通して得られるのは、「強さの定義」が変わる体験です。
これまでのビジネス社会では、強さとは「主張」や「成果」
を示すことだと考えられてきました。
しかし、ボラス氏が示すのは、相手を尊重しつつ、
自分の軸を保つという“知的で静かな強さ”。
礼儀正しさは、決しておとなしい印象だけのものではなく、
自ら状況を整え、相手の心理に配慮し、冷静な判断を下すための強力なツールです。
理不尽な場面でも、感情に流されず、礼儀で対応できる人こそが、
長期的に信頼を得てビジネスで成功する。
この視点は、今後のキャリア形成において大きな武器となるはずです。
まとめ：「礼儀」がキャリアを変える。今こそ、見直すべき“静かな戦略”
『「礼儀正しさ」こそ最強の生存戦略である』は、
礼儀という“当たり前”を見直し、その本質的な力を明らかにしてくれる一冊です。
効率・成果・スピードが重視される時代だからこそ、
「丁寧な態度」や「冷静な対話」が持つ意味が再評価されています。
礼儀を単なるマナーではなく、
「信頼をつくり、関係性を守り、自分もコントロールできる」戦略として活用する。
そんな新たな視点を得られる本書は、
今の時代にふさわしいビジネス書といえるでしょう。
職場の人間関係に悩んでいる方、リーダーシップを磨きたい方、信頼を築く力を高めたい方に、心からおすすめできる一冊です。
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